Quer devolver, trocar ou informar algum problema com o seu pedido? Vem cá que a DE PAPEL te explica como funciona! DEVOLUÇÃO: Não acredito? Como asim??? O que houve? Nossos produtos sao de alta qualidade, antes de começar a fabricar os produtos conversamos bem com o cliente sobre o tema proposto , para assim não haver erro , garantimos a você uma experiência incrível! O produto precisa estar intacto, lacrado e sem qualquer indício de uso. Lembrando que estes 7 dias NÃO é um prazo de testes. PRODUTO COM DEFEITO: se algum produto veio rasgado, manchado? Pedimos que entre em contato para realizar esta reclamação e daremos o retorno em até 5 dias úteis com as informações necessárias para devolução. IMPORTANTE: Não devolvemos o dinheiro, você ira receber um cupom no valor referente ao seu pedido ou realizaremos a troca do mesmo produto. Não aceitamos trocas de brindes ou amostras.